27870管理学基础09-11年试卷

发布时间:2021-07-31 04:10:13

2009 年 4 月江苏省高等教育自学考试 27870 管理学基础
一、单项选择题(每题 1 分,共 24 分) 单项选择题( 1、第二次技术革命兴起于( ) A.18 世纪中叶 B.19 世纪初 C.19 世纪中叶到 20 世纪初 D.20 世纪初到第二次世界大战前 2、当管理者实现了组织的目标,我们就说他们是( ) A.有效果的 B.有效率的. C 有效率的. D 有目的的 3、中国古代,主张管理或治理国家应该“上法而不上贤”的是 A.儒家 B.道家 C. 墨家 D.法家 4、法约尔认为。管理的基本职能包括计划、组织、指挥、控制和( ) A.领导 B.决策 C.协调 D.沟通 5、 “生产效率和作业方法、工作条件之间存在着单纯的因果关系,只要正确的确定工作内容,采取 恰当的刺激制度,改善工作条件,就可以提高劳动生产率”的理论观点来源于( ) A.人际关系学说 B.科学管理理论 C.组织决策理论 D.双因素理论 6、 企业的安全状况是反映企业在激烈的市场竞争中能否安全运转的指标, 它所对应的二级指标中包 括了优质品率、负债比率、利息比率等,但不包括( ) A.市场占有率 B.新产品投产率 C.资金周转率 D.生产能力利用率 7、对组织的部门划分,只要是解决组织的( ) A. 纵向结构 B.管理分层 C.横向结构 D.管理幅度 8、有效的管理幅度受到诸多因素的影响,大量实证研究表明,影响因素主要有工作能力等,但不包 括( ) A.工作内容 B.工作条件 C.工作环境 D.竞争程度 9、在企业组织设计中,下级行政负责人除了接受上级行政主管人指挥外,还必须接受上级各职能机 构的领导。这种组织结构是( ) A. 直线制 B.职能制 C.直线职能制 D.网络型 10、现代企业的经营已经超越了企业内部边界的范围,开始在企业与企业之间结成比较密切的长期 的联系。这种联系在组织结构上的表现就是形成了控股型和( )组织形式 A.直线职能制 B. 矩阵制 C. 事业部制 D.控股型 11、组织选聘管理人员,最有可能导致组织内部“*亲繁殖”现象的选聘方式是( ) A. 外部招聘 B. 公开招聘 C. 内部提升 D.知识测验 12、对管理人员培训的一个主要目的,是根据管理工作的要求、努力提高他们在决策、用人、激励、 沟通、创新方面的管理能力,这反映了培训工作目标中的( ) A.发展能力 B. 更新知识 C. 改变态度 D.传递信息 13、将计划分为战略性计划和作业计划,所依据的划分标准是( ) A.计划工作的明确性 B.计划的时间跨度 C. 计划范围的广度 D.计划的程序性 14、领导者因个人魅力所获得的权力,属于 A.职位权力 B.非职位权力 C.合法权力 D.背景权力 15、按照以领导者为中心或以下属为中心程度的不同,以及对应不同的授权度和决策方式表达了七 种领导方式的理论是( ) A.管理方格理论 B.连续统一体理论 C.权变理论 D.四分图理论 16、管理方格理论中指出,有些领导者认为只要员工精神愉快生产自然会好,因此特别关心职工而 不重视任务的完成,这种领导方式属于( ) A.任务型 B.贫乏型 C.中庸之道型 D.乡村俱乐部型 17、费德勒在领导风格分类中,将领导方式假设为两大类,即任务导向性和( ) A.决策导向型 B.权力导向型 C.环境导向型 D.关系导向型 18、领导者掌握的人文社会科学技术知识、与领导工作密切相关的政治、经济、法律以及组织领导 和管理方面的知识,专业知识属于( ) A.思想素质 B.知识素质 C.技术素质 D.概念素质 19、按照马斯洛的需要层次理论,企业中建立和谐工作团队,建立协商和对话制度是用以满足职工 的( ) A.社交需要 B.安全需要 C.尊重需要 D.自我实现的需要 20、赫茨伯格的双因素理论认为,只能满足人的低层次的生理需要,而不能满足人的高层次的精神 需要,也不能持久有效的激励人的积极性的因素是( ) A. 工作的兴趣 B.内在激励 C.成就感 D.保健因素 21、正式的一对一讨论或小组讨论,非正式讨论以及小道消息传播属于( ) A.电子媒介沟通 B.非语言沟通 C. 书面沟通 D.口头沟通 22、组织内部各职能部门之间、车间之间、班组之间和员工之间的信息交流称为( ) A.上行沟通 B.下行沟通 C.*行沟通 D.斜向沟通 23、在某项活动过程中,由管理者在现场对正在进行的活动始终予以指导和监督,以保证活动按规 定的政策、程序和方法进行的控制,属于( ) A.反馈控制 B.前馈控制 C.现场控制 D.质量控制 24、管理人员在使用经济订购批量模型计算最有订购批量,使库存费用达到最小,这个模型考虑三 个成本,其中不包括( ) A.订购成本 B.保管成本 C.固定成本 D.总成本 填空题( 二、填空题(每题 1 分,共 6 分) 25、管理的职能是指管理活动所具备的 26、泰罗的科学管理法中,动作研究的主要内容是工人工作时动作的 27、社会系统学派认为,正式组织的协作基础是 、组织成员相互协作的意愿和相对 稳定的信息联系。 28、贯彻责任原理的基础和前提是 要合理。 29、在 中,需要掌握和理解以下术语:任务、职位、职务、职务描述…… 30、所谓组织集权,是指 在组织系统较高层次上的集中。 判断改错题( 三、判断改错题(每题 2 分,共 8 分) 31、效率是指输入和输出的关系( ) 32、生产经理、营销经理、人事经理和财务经理等,在组织中属于综合管理人员 33、在组织规模一定的前提下,管理层次决定管理幅度( ) 34、领导者的职位级别是领导行为有效性的关键( ) 名词解释( 四、名词解释(每题 3 分,共 12 分) 35、合伙企业 36、企业战略 37、效益 38、ABC 管理法 简答题( 五、简答题(每题 6 分,共 30 分) 39、法约尔是如何区分经营和管理两个概念的 40、什么是企业再造和再造流程 41、组织的部门划分有哪些具体原则 42、简述对管理人员考评的意义 43、简述管理沟通的重要性 论述题( 六、论述题(每题 10 分,共 20 分) 44、试述西方由工厂生产时期过渡到企业生产时期的主要特征。 45、论述需要、动机、行为和激励的关系。

2009 年 4 月江苏省高等教育自学考试 27870 管理学基础
一、单项选择题(每题 1 分,共 24 分) 单项选择题( 1、在企业的分类中,将企业分为法人企业和非法人企业所依据的分类标准是( ) A.企业生产规模 B.企业的法律地位 C.出资者的身份 D 企业的经济性质 2、管理同生产关系、社会制度相联系,具有( ) A.自然属性 B.社会属性 C.生产力属性 D 经济属性 3、厉以宁的管理哲学认为,重在启发和教化,以儒家思想来管理企业的( ) A.企业的高层主管 B.企业的中层主管 C.企业的基层主管 D 企业的作业人员 4、行为科学学派研究的主要内容中,不包括( ) A.人的本性和需要 B.行为的动机 C.行为的选择 D 生产中的人际关系 5、在管理理论中,超 Y 理论把人假设为( ) A.经纪人 B.社会人 C.决策人 D 复杂人 6、管理方法体系中包括了多种管理方法,但不包括( ) A.法律方法 B.行政方法 C.经济方法 D 理论方法 7、部门划分主要的划分方法有人数部门化、职能部门化等,但不包括( ) A.工作部门化 B.区域部门化 C.产品部门化 D 顾客与服务对象部门化 8、所谓统一指挥原则,意思是指每个下属应当而且只能向一个( ) A.上级部门直接负责 B.行政首长直接负责 C.上级主管直接负责 D 上级命令直接负责 9、由美国通用汽车公司总裁斯隆最早提出、以分权管理为基本特征的组织结构是( ) A.职能制 B.直线职能制 C.控股型 D 事业部制 10、在控股结构中,由于资本参与关系,存在着一个企业持有另一个企业的股权,入股持股比 例不足 50%,大年可对另一个企业的经营决策发生实质性影响,可以说持股企业对该企业是 ( )A.绝对控股 B.相对控股 C.一般参股 D 一般控股 11、组织选聘管理人员,最有利于*息并缓和内部竞争者之间紧张关系的选聘方式是 ( )A.公开招聘 B.外部招聘 C.内部提升 D 知识测验 12、能有作为判别组织分权程度的标志是( ) A.管理幅度 B.决策幅度 C.管理层次 D 制度权力 13、关于确定组织目标、方针、调整组织机构、企业产品更新换代、技术改造等问题的决策, 都属于( )A.集体决策 B.战术决策 C.初始决策 D 战略决策 14、在稳定(可控)条件下进行决策,且备选方案有确定结果的决策属于( ) A.确定型决策 B.风险型决策 C.不确定型决策 D 战略决策 15、领导者个人决定一切,布置下属执行,要求下属绝对服从,并认为决策是自己一个人的事 情,这种领导方式属于( )A.示范式领导 B.说服式领导 C.专权型领导 D 民主型领导 16、管理方格理论中,认为对职工的关系和对生产的关系都很差的领导方式属于( ) A.任务型 B.贫乏型 C.中庸之道型 D 乡村俱乐部型 17、认为领导方式是领导者特征、追随者特征和环境的函数的理论是( ) A.管理方格理论 B.连续统一体理论 C.权变理论 D 四分图理论 18、费德勒关于领导风格理论中,认为一个领导者把他不喜欢的同事批评的一无是处,则被认 为惯于命令和控制,是( ) A.任务导向型领导 B.关系导向型领导 C.乡村俱乐部型领导 D 中庸之道型领导 19、按照马斯洛的需要层析理论,企业中建立决策参与制度、提案制度、目标管理制度以及扩 大工作自主权等管理措施,是用以满足职工的( ) A.社交需要 B.安全需要 C.尊重需要 D 自我实现的需要 20、在波特和劳勒的激励模式中,能够导致员工满足的三方面的原因,其中不包括( ) A.外在的报酬 B.内在的报酬 C.公*的报酬 D 增长的报酬 21、正式的一对一的讨论或小组讨论、非正式的讨论以及传播小道消息属于( ) A.正式沟通 B.非正式沟通 C.书面沟通 D 口头沟通 22、效率低、缺乏反馈的沟通方式是( ) A.电子媒介沟通 B.非语言沟通 C.书面沟通 D 口头沟通 23、讨论、谈话、协商、谈判等这类沟通成为( ) A.上行沟通 B.下行沟通 C.双向沟通 D 斜向沟通 24、只对工作过程中的关键和重点进行局部和重点控制,所坚持的控制原则是( ) A.及时性原则 B.灵活性原则 C.重点原则 D 经济性原则 二、填空题(每题 1 分,共 6 分) 填空题( 25、管理者对事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力,称为 26、人际关系学说认为,正式组织中人的行为遵循效率的逻辑,而非正式组织中人的行为遵循 -------------的逻辑。 27、管理精神世界中最核心、最本质的成分包括了组织的目标、信念、哲学伦理及价值观,它 反映了组织的 28、 职务分析是对现有职务的 , 而职务设计是对现有职务的认定、 修改和产生新的职务。 29、目标体现的是组织想要获得的 30、公*理论认为,员工的工作积极性不仅受到其所得报酬的绝对值的影响,更受到相对值的 影响,而相对值来源于横向比较和 三、判断改错题(每题 2 分,共 8 分) 判断改错题( 31、制度权力与组织中的管理职位有关,与占据这个职位的人也有关( ) 32、费德勒的研究认为,领导行为是和该领导者的个性相联系的,所以领导者的风格或领导方 式基本是固定不变的( ) 33、赫茨伯格在双因素理论中指出,使员工感到不满意的因素往往是由外界环境引起的,使员 工感到满意的因素通常是由工资收入产生的( ) 34、期望理论认为,效价的大小取决于激励力与结果实现可能性的乘积( ) 四、名词解释(每题 3 分,共 12 分) 名词解释( 35、股份公司 36、差异化战略 37、管理方法 38、激励 五、简答题(每题 6 分,共 30 分) 简答题( 39、企业组织有哪些特征 40、简述 X 理论对人性假定的主要内容 41、学*性组织中有哪五种修炼 42、简述锥型组织结构的利与弊 43、简述编制计划的程序 六、论述题(每题 10 分,共 20 分) 论述题( 44、试述行为决策理论的主要内容 45、论述领导者授权的艺术。

2010 年 4 月江苏省高等教育自学考试 27870 管理学基础
在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案, 一、单项选择题(每小题 1 分。共 24 分)在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案, 单项选择题 每小题 在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案 并将其字母标号填入题干的括号内。 并将其字母标号填入题干的括号内。 1.按照生产要素所占的比重,将企业分为如下几种,但不包括( C )P6 A.劳动密集型企业 B.资金密集型企业 C.出口密集型企业 D.知识密集型企业 2.管理是人类共同劳动的产物,具有同生产力和社会化大生产相联系的( B )P10 A.社会属性 B.自然属性 C.生产关系属性 D.政治属性 3. 厉以宁的管理哲学认为, 要铁面无私、 照章办事, 以法家思想来管理企业的是( C )P23 A.企业的高层主管 B.企业的中层主管 C.企业的基层主管 D.企业的作业人员 4.行为科学学派主要对工人在生产中的行为以及这些行为产生的原因进行分析研究,以便 调节企业中的( C )P31 A.人的本性 B.人的需要 C.人际关系 D.生产积极性 5.提出用“满意标准”来代替传统决策理论的“最优化标准”的是( A )P34 A.决策理论学派 B.社会系统学派 C.管理过程学派 D.权变理论学派 6.管理方法体系中,除了法律方法具有强制性特点,还具有这一特点的是( B )P55 A.说服方法 B.行政方法 C.经济方法 D.教育方法 7.在组织规模一定的前提下,管理幅度和管理层次两者关系( C )P69 A.正相关 B.不相关 C.成反比 D.成正比 8.企业组织结构主要形式有直线制、直线职能制、事业部制、矩阵结构等,但不包括 ( B )P73 A.网络型 B.集权型 C.控股型 D.职能制 9.在组织结构上,既有按职能划分的垂直领导系统,又有按产品项目划分的横向领导关系 结构,这种组织结构称为( C )P76 A.职能制 B.直线职能制 C.矩阵制 D.事业部制 10.控股型组织结构中,由于资本参与,存在着一个企业持有另一企业股权。如果持股比例 很低且对另一企业的活动没有实质性的影响,可以说持股企业对该企业是( C )P77 A.绝对控股 B.相对控股 C.一般参股 D.一般控股 11. 组织选聘管理人员, 最有可能会导致组织内部 “*亲繁殖” 现象的选聘方式为( C )P83 A.外部招聘 B.公开招聘 C.内部提升 D.知识测验 12.通过培训,要使管理人员了解企业在一定时期内的生产特点、产品性能、工艺流程、营 销政策、市场状况等方面的情况,这反映了培训工作目标中的( D )P89 A.发展能力 B.更新知识 C.改变态度 D.传递信息 13.下面能够作为判别组织分权程度的标志是( A )P96 A.决策重要性 B.管理幅度 C.制度权力 D.个人权力 14.把决策分为战略决策、战术决策与业务决策依据的标准是( C )P108 A.决策影响的时间 B.决策的主体 C.决策的重要性 D.决策所涉及的问题 15.战略是一个组织为实现目标而采取的行动和利用资源的( D )P127 A.思想 B.政策 C.大方向 D.总计划 16.领导者发动下属讨论,共同商量,集思广益,然后决策,要求上下融洽,合作一致地工 作,这种领导方式属于( D )P147 A.示范式领导 B.说服式领导 C.专权型领导 D.民主型领导 17. 管理方格理论中, 认为只注重任务的完成, 不重视人的因素的领导方式属于( A )P150 A.任务型 B.贫乏型 C.中庸之道型 D.乡村俱乐部型 18.菲德勒关于领导风格分类中,把领导方式假设为两大类,即关系导向型和( C )P150 A.决策导向型 B.权力导向型 C.任务导向型 D.环境导向型 19. 菲德勒把影响领导者有效性的环境因素归结为三个方面的因素, 其中不包括( B )P151 A.领导者与下属的关系 B.组织结构 C.职位权力 D.任务结构 20.赫茨伯格在双因素理论中认为,从工作本身得到的满足的因素,属于激励因素,但其中 不包括( D )P165 A.工作的兴趣 B.责任感 C.成就感 D.工资收入 21.波特和劳勒的激励理论模式中,认为能够导致员工满足的有三方面原因,其中不包括 ( A )P169 A.增长的报酬 B.内在的报酬 C.公*的报酬 D.外在的报酬 22.信息传递距离有限、只能意会、不可言传的沟通方式是( B )P181 A.电子媒介沟通 B.非语言沟通 C.书面沟通 D.口头沟通 23.组织内部处于不同层次的、没有直接隶属关系的成员之间的沟通称为( D )P183 A.上行沟通 B.下行沟通 C.*行沟通 D.斜向沟通 24. 在工业企业中, 最常用的定量控制标准有时间标准、 数量标准、 质量标准和( B )P200 A.产品等级标准 B.成本标准 C.合格率标准 D.工时标准 二、填空题(每空 l 分。共 6 分) 填空题 每空 25.现在国际上通行的企业定义是:所谓企业,就是由各种生产要素的所有者为了追求自身 利益,通过契约方式 而形成的经济组织。P2 26.人际关系学说认为,正式组织中人的行为遵循 行为往往遵循感情的逻辑。P31 27.经济方法是组织运用各种经济手段,调节各种不同经济利益主体之间的关系,以获取较 高的 经济效益与社会效益 的管理方法。P55 28.组织设计的实质是对管理人员的管理劳动进行横向和纵向的 29.所谓组织的分权,是指 决策权 分工 。P69 零库存 。P208 在组织系统较低管理层次上的分散。P94 效率 的逻辑,而非正式组织中人的

30.日本企业发明的一种被称为准时制库存系统,其目标是实现

在题后的括号内。 三、判断改错题(每小题 2 分。共 8 分)在题后的括号内。正确的打“√” 错误的打“×” 判断改错题 每小题 在题后的括号内 正确的打“√” 错误的打“×” 。 并在题下空处进行改正。 并在题下空处进行改正。 31.运用命令、规定、指示条例等行政手段指挥下属工作的管理方法,是法律的管理方法。 行政的管理方法

( × )P55 第 3 页 共 4 页

2010 年 4 月江苏省高等教育自学考试 27870 管理学基础
32.对管理人员考评程序中,强调考评结果应及时反馈给有关当事人。( √ )P88 心理过程 33. 当代决策理论认为, 决策贯穿于整个管理过程, 决策程序就是整个管理过程。 √ )P34 ( 34.从心理学角度讲,激励是指激发人的行动动机的奖惩过程。( 四、名词解释(每小题 3 分。共 12 分) 名词解释 每小题 35.企业管理 P13 36.集中型战略 P36 37.权限 P46 38.规划 P129 五、简答题(每小题 6 分。共 30 分) 简答题 每小题 39.简述人本原理的基本内容和特点。P44 40.外部环境对组织结构总体特征有哪些影响? P62 *41.在组织设计过程中,应该遵循哪些最基本的原则? P71 42.简述计划工作的任务和内容。P124 43.按照熊彼特的定义,企业创新包括哪几种情况? P216 六、论述题(每小题 10 分,共 20 分) 论述题 每小题 44.论述 Y 理论对人性假设的主要内容。P32 *45.论述人员配备的任务。P79 × )P159

第 4 页 共 4 页


相关文档

  • 考试27870管理学基础题
  • 27870_管理学基础同步练*(答案)
  • 27870 管理学基础
  • 《管理学基础》27870历年考试大题汇总分析[1]
  • 历年试卷09-11管理学基础解答题
  • 2013年4月自学考试27870管理学基础试卷
  • 27870管理学基础11年4月复*资料
  • 27870管理学基础历年试题
  • 2010年4月江苏省高等教育自学考试27870管理学基础试卷及答案
  • 猜你喜欢

  • 有效教学从找准学生的认识起点开始
  • 不约而同的意思和造句_不约而同是什么意思
  • 2019届高考历史一轮复*第1单元第1讲夏商周的政治制度和秦始皇建立中央集权制度考点探究练*北师大版必修1
  • 教科小学科学四上《26、100毫升水能溶解多少食盐》教案(2)
  • 禾花香打造正宗川湘风味健康快餐知名品牌
  • 质量和密度(物理中考复习课件)(654K)资料
  • 无线视频监控系统传感解决方案
  • 五年级语文下册期中复*资料:词语解释英语教案
  • 安全文明施工措施费使用计划表 (1)
  • 电除尘系统原理及故障处理方法
  • 一非参数经验贝叶斯估计共57页文档
  • 脆山药怎么做菜好吃***2***
  • client server runtime process是什么_什么是Appium?
  • 八年级地理下册第五章中国的地理差异课件(2)(新版)新人教版
  • 浅谈静脉留置针常见并发症的发生原因与预防
  • “Π”型刚性悬挂接触网特点
  • 苹果怎么把键盘换黑色
  • 2016网易前端实习生面经
  • 息思比丘的故事
  • 2016年湖北教师招聘面试指导:细节决定成败
  • 基于遗传算法的欠驱动机械臂优化控制研究
  • 家乡礼赞(石嘴山)
  • 下列关于货币市场基金的收益分配,说法错误的有( )。 A.投资者于周五
  • 山东省曲阜师范大学附属中学2014届九年级上学期期末调研测试英语试题(扫描版)(附答案)
  • 想给孩子报个靠谱的辅导班应该选哪家
  • 人教PEP四年级下册Unit3__B__Let’s__talk教学课件
  • 北京地铁车站结构抗震分析
  • 冬季嘴唇干裂的原因和护唇技巧
  • 2013-2014学年高一数学上学期期末考试试题及答案(新人教A版 第7套)
  • it8511a+的负载仪使用说明书_测线仪的故障符号及说明
  • (最新)常用房地产企业财务分析的指标-韩磊
  • 阿立哌唑对精神分裂症患者的临床症状和生活质量的改善
  • 2016年北京市春季高中会考英语试卷(包含答案解析)
  • 将阳光留在夜晚
  • 七年级地理下册8.3撒哈拉以南非洲课件新版新人教版一
  • 2018年承德市房地产未来发展趋势分析及投资规划建议研究(目录)
  • 第八章网络营销PPT课件
  • 新时期我国行政管理体制改革二题
  • 安徽省居民消费影响因素的实证分析
  • 急性心肌梗死患者的临床表现及护理
  • 大学里永远不要做的十件事
  • php转换byte[]数据类型
  • 电脑版